针对您“收到的买家退货不是原商品”的问题，首先需明确您作为卖家有权拒绝不符合退货条件的申请并维护自身权益。以下为不同情况的详细说明：1.若买家退货商品与原商品存在显著差异（如型号、品牌、核心部件更换）：您可依据平台规则和法律规定，拒绝买家的退款或换货申请，并要求买家承担相应责任。2.若买家退货商品仅存在轻微外观差异（如非核心部件的小磨损）：需结合您店铺的退货政策判断，若政策明确要求商品完好，仍可拒绝；若差异不影响二次销售，可与买家协商部分退款或换货。3.若买家恶意调换商品（如用破损商品冒充原商品）：您可收集证据向平台投诉，要求平台介入处理，甚至追究买家的法律责任。针对您“收到的买家退货不是原商品”的问题，首先需明确您作为卖家有权拒绝不符合退货条件的申请并维护自身权益。以下为不同情况的详细说明：1.若买家退货商品与原商品存在显著差异（如型号、品牌、核心部件更换）：您可依据平台规则和法律规定，拒绝买家的退款或换货申请，并要求买家承担相应责任。2.若买家退货商品仅存在轻微外观差异（如非核心部件的小磨损）：需结合您店铺的退货政策判断，若政策明确要求商品完好，仍可拒绝；若差异不影响二次销售，可与买家协商部分退款或换货。3.若买家恶意调换商品（如用破损商品冒充原商品）：您可收集证据向平台投诉，要求平台介入处理，甚至追究买家的法律责任。

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